プライバシーポリシー

バージョン: 1.0 | 施行日: 2025年6月5日

1. はじめに

Kareya（以下「当サイト」）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に管理・保護することをお約束します。本ポリシーは、当サイトが利用者から取得する情報の取り扱いについて定めるものです。

2. 収集する情報

当サイトでは、以下の個人情報を収集します：

• 氏名
• 予約日時・人数
• 電話番号（レストランのフォローアップ用）
• メールアドレス（予約確認用）

3. 利用目的

当サイトが収集した個人情報は、以下の目的で利用されます：

• 予約確認および管理
• レストランへの連絡（必要な場合）
• 過去に予約したレストランに関する特典情報・キャンペーン情報の送信（新規店舗の無関係な広告は送信しません）
• サービス改善のための内部分析（Kareyaチームのみ利用）

4. クッキー・トラッキング

当サイトでは現在、クッキーやトラッキング技術を使用しておりません。将来的に利用する場合には、本ポリシーを更新し、必要に応じて利用者に通知・同意を求めます。

5. 情報の第三者提供

当サイトは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません：

• 予約確定後、利用者の予約情報（氏名、電話番号、メールアドレス）を予約店舗（レストラン）に提供する場合
• 法令に基づき開示を求められた場合

6. データの保管と管理

当サイトは、セキュリティ対策を講じたサーバー環境において、個人情報を安全に管理しています。管理権限は運営チームに限定されており、パスワード管理、アクセス制限、HTTPS対応などの対策を実施しています。

7. データの保管期間

利用者の個人情報は、サービス提供に必要な期間保管し、利用者から削除の要請があった場合は速やかに対応します。

8. データの修正・削除

利用者は、以下の方法で自身の個人情報の修正・削除を依頼できます：

• 予約情報については、一定の期間内（例：予約の24時間前まで）であれば修正・変更が可能です（規約により制限される場合があります）。
• 登録アカウントをお持ちの場合は、ログイン後にアカウント削除機能を利用できます。
• 予約時に登録したメールアドレスから当サイトへメールを送信し、本人確認（OTP認証）を行ったうえでデータ削除を申請できます。

9. データダウンロード

当サイトでは現在、利用者自身がデータをダウンロードする機能を提供しておりませんが、将来的に導入する場合があります。

10. セキュリティ対策

当サイトは、個人情報の漏えいや不正アクセスを防止するために、アクセス管理、パスワード保護、HTTPS通信などのセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

11. 日本国外へのデータ移転

当サイトは、アジア地域のサーバーを利用しており、利用者の個人情報が日本国外で保管される場合があります。データ保護については、適切な管理体制を整えています。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします：

メール: info.kareya@gmail.com
責任者: Kareya チーム